Mi Carrito
Tu carrito está vacío
¡Agrega productos para comenzar!
Envío calculado al finalizar la compra
Términos y Condiciones
Última actualización: 22/02/2026
1. Información General
El presente documento establece los términos y condiciones de uso del sitio web novamercadosstore.com (en adelante "el Sitio"), propiedad de:
Razón Social: Nova Mercados Store S.A.S.
NIT: 181.404.393-1
Dirección: kr23 no 08 csur 08 MZ 22 CA 24, Madrid, Colombia
Correo: info@novamercadosstore.com
Teléfono: +57 311-298-1748
2. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta cumplir con estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestro sitio web.
3. Productos y Precios
- Los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad
- Los precios están expresados en COP ($) e incluyen IVA
- Precios en COP con impuestos incluidos. Costo de envío no incluido.
- Las imágenes son referenciales. Pueden existir variaciones menores en color o presentación.
- Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso
4. Proceso de Compra
5. Métodos de Pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
Los pagos son procesados de forma segura. No almacenamos datos de tarjetas de crédito.
6. Envíos
- Realizamos envíos a todo el territorio de Colombia
- Trabajamos con: Servientrega, Coordinadora, Interrapidísimo, Envía, TCC
- Los tiempos de entrega varían según la ciudad de destino
- El costo del envío se calcula según peso y destino
Para más información, consulte nuestra Política de Envíos.
7. Devoluciones y Garantías
- Aceptamos devoluciones dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción
- El producto debe estar sin usar y en su empaque original
- No aplican devoluciones para productos personalizados o en oferta
- Los costos de envío por devolución corren por cuenta del cliente, excepto en caso de defectos de fábrica
Para más información, consulte nuestra Política de Devoluciones.
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseños) es propiedad de Nova Mercados Store o de sus respectivos titulares. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.
9. Limitación de Responsabilidad
Nova Mercados Store no será responsable por:
- Daños indirectos o consecuentes derivados del uso del sitio
- Interrupciones o errores técnicos del sitio web
- Retrasos en entregas causados por la transportadora
- Uso indebido de los productos por parte del cliente
10. Privacidad
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.
11. Legislación Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de Madrid.
12. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.
13. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos y condiciones: